Cuatro consejos para nuevos negocios

Aug 18, 2020

Hay un videojuego llamado Among Us que ha ganado popularidad en los últimos días. El juego online, que fue lanzado originalmente en 2018, funciona muy similar a otros juegos como Mafia, donde un montón de personas inocentes intentan descubrir quiénes son los asesinos o impostores, en este caso. Los jugadores se dividen en el equipo de los buenos —los ciudadanos, la tripulación—, y el de los malos —los asesinos, los impostores—. Y creo que se pueden aprender lecciones de ambos lados. Sí, lecciones de emprendimiento, para quedar claros.

Pero antes, un poco de contexto. Among Us es un juego multijugador. Como ya mencioné, algunos son tripulación y otros (dos, máximo), son impostores. Esto quiere decir que aparentan ser como el resto del equipo, pero en realidad su objetivo es matar a todos. La tripulación gana si descubren quienes son los impostores, y los impostores ganan si logran eliminar a suficientes miembros de la tripulación.

Ahora sí, las lecciones. Digamos que eres un miembro de la tripulación. Bueno, en este juego la tripulación hace varias cosas. Todos se encuentran en un mapa amplio con una variedad de habitaciones, donde la tripulación debe arreglar cosas (completar tareas) y reportar cadáveres en caso de ver uno. Algunos de estos arreglos incluso pueden hacerle la vida más difícil a los impostores, pero en ocasiones también te pueden convertir en la carnada perfecta para un asesinato.

Entonces, ¿que se puede aprender de esto?

Obviamente trabajo en equipo, coordinación y responsabilidad y rendición de cuentas. La tripulación puede hacer estrategias y tener, por ejemplo, un sistema de parejas en el que si alguien muere, su pareja puede reportar inmediatamente y decir quién fue el culpable. Si antes de la primera salida —o en un reporte de cadaver— se coordina a dónde ir, será más difícil para el impostor alejarse y cumplir su misión sin delatarse. Y cuando llega el momento de reportar un cadaver, la rendición de cuentas puede ser lo que te salve la vida. Tal vez te vieron cumpliendo una tarea, o puedes probar que estabas en las cámaras de seguridad, y eso cuenta como coartada a la hora de votar por los impostores.

Trabajo en equipo

Los proyectos funcionan similar a ese juego. Necesitas un equipo, coordinación y responsabilidad a la hora de rendir cuentas. Y sí, hay mvps y pequeños negocios de una sola persona, pero incluso en este caso esta persona debe hablar con otras empresas o marcas para crecer. Y si tienes un equipo, sabrás que la comunicación es clave, y que debes saber que puedes (y tienes) que confiar en ellos, así como ellos pueden confiar en ti. Nadie puede funcionar completamente solo.

Coordinación y planeación

También necesitas coordinar y planear con anticipación. No sería bueno estar haciendo lo mismo que tu colega; no sería bueno que tu campaña de marketing salga antes de que tu producto esté listo; no sería bueno que saliera algo en redes sociales que cerrara puertas para potenciales alianzas. Creo que se entiende. Debes coordinar. Puedes ir con la corriente de vez en cuando, pero sí es necesaria una hoja de ruta —que además tu equipo debe conocer— para que te tropieces la menor cantidad de veces posibles.

Rendición de cuentas

Debes prepararte para rendir cuentas cuando sea necesario. ¿Vas a involucrarte en una disputa legal porque alguien copió tu producto/marca? Mejor estar preparado con evidencia y documentos que corroboren que tu idea fue la original. ¿Los cobros a tus clientes no están funcionando como deberían? demuestra que tus flujos de trabajo son los correctos y empieza a reclamar a los responsables para solucionar el problema. Debes estar preparado para defenderte a ti y tu proyecto cuando sea el momento, pero hazlo con evidencia y hechos, no solo con indignación y rabia.

¿Y qué hay de los impostores?

Impostar

La lección aquí es bastante sencilla y es probable que la hayas escuchado antes en su versión en inglés: Fake it until you make it (que quiere decir algo así como 'finge que lo eres hasta que en realidad lo seas'). Los impostores en Among Us deben ser cuidadosos y precisos, pero al final lo que importa es que sean convincentes en su actuación de personajes inocentes. Los mejores impostores de este juego lo son por que conocen el juego, saben qué tareas fingir dependiendo de qué mapas y, sobre todo, se hacen pasar efectivamente por tripulación. El resto de jugadores les cree. En ocasiones eso es lo que tendrás que hacer. Aceptar un trabajo, incluso cuando no seas el mejor en la herramienta en cuestión. Fingir serlo. Estudiar. Conocerla. Convertirse en alguien lo suficientemente bueno como para poder entregar el producto que pidió el cliente. Fake it until you make it.

Y decían que los videojuegos nos volverían estúpidos.

Hasta la próxima.

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